Záměna produktu za alternativní

Při prodeji se vám může stát, že zákazník požaduje konkrétní typ produktu. Jelikož však tento produkt na skladě zrovna není (nebyl objednán, přestal se vyrábět), ale je zastupitelný jiným produktem, určitě byste rádi plnohodnotnou náhradu vašemu zákazníkovi doporučili.

Je-li definován alternativní produkt, jedním kliknutím v detailu položek dokladu vyvoláte nabídku alternativních produktů a vašemu zákazníkovi nabídnete náhradu. Navíc – přímo v dokladu můžete nedostupnou položku vyměnit za položku alternativní.

Nastavení v detailu produktu

  • Na katalogové kartě produktu "A" zobrazíte kartu "Ostatní" (obr. 1).
  • Z nabízených zobrazení vyberete položku "Alternativní produkty".
  • Do sloupce "Související produkt" vložíte z katalogu produkty "B", které mohou být alternativou k "A".
  • Nastavení uložíte.

Detail produktu a karta Ostatní

Obrázek 1: Detail produktu a karta Ostatní.

Použití na dokladu

  • Otevřete detail jakéhokoliv dokladu (obr. 2).
  • Na kartě "Položky" vložíte produkt "A".
  • Nad produktem vyvoláte místní nabídku a vyberete příkaz "Alternativní produkty".
  • V levé části dialogu se zobrazuje seznam alternativ – vyberete definovanou alternativu.
  • Změnu potvrdíte tlačítkem Zaměnit
  • Produkt "A" v položce dokladu byl nahrazen produktem "B". Systém dále pracuje pouze s produktem "B".

Detail zakázky a karta Položky

Obrázek 2: Detail zakázky a karta Položky.

Víte, že pomocí volby v možnostech agendy "Katalog" můžete upozornit uživatele na existující alternativy k danému produktu? Díky tomu nemusí například obsluha prodejny v položkách dokladů otvírat všechny produkty. Chytrá funkce v podobě textové bubliny totiž zobrazuje zvolené libovolné informace o produktu v okamžiku jeho vložení na doklad.