Karta Hodnocení – Servisní tiket (Servis)

Na kartě Hodnocení v detailu záznamu Servisní tiket (obr. 1) naleznete zobrazení Hodnocené záznamy s bodyHodnocené záznamy (což je totožné zobrazení ale bez bodů). Výchozím zobrazením je Zobrazit: Hodnocené záznamy. Přímo z této karty můžete zakládat nové záznamy hodnocení (viz níže), které se ukládají do agendy Hodnocení.

  • Agenda Hodnocení je určena pro hodnocení libovolných záznamů agend programu Vario.

Detail záznamu Servisní tikety na kartě Hodnocení nabízí dva pohledy na data v tabulce

Obrázek 1: Detail záznamu Servisní tikety na kartě Hodnocení nabízí dva pohledy na data v tabulce.

Vytvořit nové hodnocení

  • Novou šablonu hromadného hodnocení v desktopovém Variu vytvoříte klepnutím na tlačítko  Nové hodnocení…  (obr. 1).
    • Ve Variu Online v detailu záznamu Servisní tiket klepněte na kartu Hodnocení. Po načtení agendy Hodnocení vytvořte nový záznam klepnutím na tlačítko Vario Online – Nový záznam.
      • Omlouváme se, na této funkci se dosud pracuje.
  • V dialogu Vytvoření záznamu hodnocení (obr. 2) vyberte preferovanou volbu a vyplňte vyžadovaná pole.
  • Popis voleb a postupy naleznete v nápovědě:
  • Klepněte na tlačítko  Vytvořit .
  • Nabídka ComboBox - Nabídka vedle tlačítka  Nové hodnocení…  obsahuje přehled šablon hodnocení servisního tiketu (obr. 1).

Dialog Vytvoření záznamu hodnocení pro přidání záznamu do hromadného hodnocení nebo pro rychlé hodnocení záznamu

Obrázek 2: Dialog „Vytvoření záznamu hodnocení” pro přidání záznamu do hromadného hodnocení nebo pro rychlé hodnocení záznamu.

 

Navazující dokumenty

Související dokumenty